ZAŁĄCZNIK NR 1(Informacje o prawach konsumenta)
1. Prawo odstąpienia od umowy
§1. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt 4 poniżej.
2. Termin do odstąpienia od umowy
§1. Termin ten zaczyna biec od: dnia zawarcia umowy – jeżeli umowa polega na świadczeniu usług albo na dostarczaniu rzeczy, które nie są dostarczane stopniowo; lub dnia, w którym Pan/Pani lub osoba trzecia przez Pana/Panią wskazana, inna niż przewoźnik, weźmie rzecz w posiadanie – w przypadku umowy sprzedaży rzeczy.
3. Jak skorzystać z prawa odstąpienia od umowy
§1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi Pan/Pani poinformować przedsiębiorcę o swojej decyzji na piśmie lub w formie elektronicznej (np. listownie, e-mailem), poprzez jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.Może Pan/Pani skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Wzór częściowo uzupełnionego formularza znajdzie Pan/Pani w pkt. 8 niniejszego Załącznika.
4. Skutki odstąpienia od umowy
§1. Przedsiębiorca zwróci wszystkie dokonane przez Pana/Panią płatności, w tym koszt dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Pana/Panią sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę).
§2. Zwrot płatności zostanie dokonany niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym przedsiębiorca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Jeżeli przedsiębiorca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od Pana/Pani, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem.
§3. Przedsiębiorca zwróci wszystkie dokonane przez Pana/Panią płatności, w tym koszt dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Pana/Panią sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę).
§4. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, jaką Państwo użyli przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inny sposób.
5. Obowiązki konsumenta przy zwrocie towaru
§1. Towar należy zwrócić lub przekazać przedsiębiorcy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano przedsiębiorcę o odstąpieniu od umowy.
§2. Koszty zwrotu rzeczy ponosi konsument, chyba że przedsiębiorca zgodził się je pokryć lub nie poinformował o obowiązku ich poniesienia.
§3. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, ani uszkodzeń. W przypadku zwrotu towaru używanego, lub uszkodzonego Przedsiębiorcy przysługuje prawo do roszczenia pokrycia poniesionych strat.
6. Wyjątki od prawa odstąpienia
§1. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadku umów:o dostarczanie rzeczy wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych; o dostarczanie nagrań dźwiękowych lub wizualnych oraz programów komputerowych, jeżeli ich fizyczne nośniki zostały otwarte; o świadczenie usług – jeżeli przedsiębiorca wykonał usługę w pełni za wyraźną zgodą konsumenta i został już wykonany cały zakres usługi. Powyższe wyjątki wynikają z art. 38–38c ustawy o prawach konsumenta.
7. Informacje kontaktowe przedsiębiorcy
§1. Szczegółowe dane Przedsiębiorcy : Aero Lux sp. z o.o., adres korespondencyjny: 62-081 Przeźmierowo, ul. Ogrodowa 16, adres e-mail : bok.aerolux@gmail.com Biuro Obsługi Klientów jest czynne w dni robocze w godz. od 9-15.
8. Formularz odstąpienia od umowy
Adresat: Aero Lux sp. z o.o., 62-081 Przeźmierowo, ul. Ogrodowa 16, oświadczam, że niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów/usług zawartej w dniu…………. pomiędzy Spółką, a Panem/Panią…………………………………………..zamieszkałym………………….………………………………
Data……………………………. Czytelny podpis……………………………………………
ZAŁĄCZNIK NR 2(INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH)
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że:
1. Administrator danych osobowych
§1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: Aero Lux sp. z o.o, zarejestrowana pod adresem: 00-867 Warszawa Al. Jana Pawła II 27,NIP: 5273194595, email: bok.aerolux@gmail.com
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
§1. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach: a) zawarcia i wykonania umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; b) realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO; c) ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora); d) kontaktu związanego z realizacją umowy – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
3. Zakres przetwarzanych danych
§1. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe: a) imię i nazwisko, b) adres zamieszkania / pobytu, c) numer telefonu, d) adres e-mail, e) dane zawarte w umowie,f) inne dane przekazane dobrowolnie przez klienta w związku z zawarciem i realizacją umowy.
4. Odbiorcy danych
§1. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane: a) podmiotom współpracującym z administratorem przy realizacji umowy (np. biura rachunkowe, firmy IT, operatorzy płatności, firmy kurierskie),b) organom publicznym uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa. Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską, chyba że będzie to niezbędne i zgodne z obowiązującymi przepisami.
5. Okres przechowywania danych
§1. Dane osobowe będą przechowywane: a) przez czas trwania umowy, b) po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa; c) a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
§1.Przysługuje Pani/Panu prawo do:a) dostępu do swoich danych osobowych, b) ich sprostowania, c) usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), d) ograniczenia przetwarzania, e) przenoszenia danych, f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, g) cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
7. Prawo wniesienia skargi
§1.Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do:Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
8. Informacja o dobrowolności podania danych
§1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Brak ich podania może uniemożliwić zawarcie umowy.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
§1. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą profilowane.